Pflege
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Mobbing und Konflikten vorbeugen und sie auflösen (8UE)

Seminar Daten

Seminarnummer
P On 26-02

Seminarbeginn/-ende
von 27.11.2026 bis 27.11.2026

Dauer, Umfang
8 Unterrichtseinheiten (UE)

Seminarzeiten
09:00 - 16:15 Uhr

Referent

Thomas Hilt

Diplom-Betriebswirt, Master of Mediation

Ort

Online via Zoom
Online

Zielgruppe

Praxisanleitungen aus dem ambulanten und (teil-) stationären Bereich; Pflegedienstleitungen; Qualitätsbeauftragte; Wohnbereichsleitungen; Fachkräfte, die als Multiplikator*in tätig sind

Kosten

149,- €, inkl. Seminarunterlagen

Abschluss

Teilnahmebescheinigung

Beschreibung

Ungelöste Konflikte am Arbeitsplatz sind häufig die Ursachen für Mobbing im Team. Das Arbeitsergebnis wird durch die gestörte Zusammenarbeit in einem Team gefährdet, wenn Mobbing einzelne Mitarbeitende sehr belastet.

Sie lernen und erarbeiten, wie Sie Mobbing in Ihrer Einrichtung frühzeitig erkennen und aktiv dagegen vorgehen können. Sie verstehen die Ursachen und Merkmale der Konfliktentstehung. Sie können die Konfliktsituation situativ reflektieren und den Mitarbeitenden das gewünschte Verhalten kommunizieren.

Hinweis zum Online-Unterricht: Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen die Teilnahme nur bescheinigen können, wenn Sie durchgehend mit Kamera und Ton am Seminar teilnehmen. Wir weisen Sie zudem darauf hin, dass eine Gruppenteilnahme an einem gemeinschaftlich genutzten PC nicht möglich ist.

Inhaltliche Schwerpunkte

• Woran erkenne ich Anzeichen für Mobbing im Team?
• Die Phasen und die Auswirkungen einer „typischen Mobbingsituation“
• Die 4 Grundeinstellungen
• Welche Wirklichkeit ist wahr?
• Wie entsteht ein Konflikt?
• Voraussetzungen zur Konfliktlösung
• Lösungsansätze / Maßnahmen zur Vorbeugung und Beilegung von Mobbing und Konflikten
• Wertschätzende Kommunikation und praktische Übungen aus dem Arbeitsalltag

Kontakt

Hans-Weinberger-Akademie der AWO e.V.
Fort-, Weiterbildung und Beratung
Bozener Straße 1, Gebäude 41
86165 Augsburg
Tel.: +49 821 45407-08
fbwb-augsburg@hwa-online.de

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