Kita
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Oft passen die Antworten der pädagogischen Mitarbeiter*innen nicht zu den Bedürfnissen und Interessen der Eltern – es kommt zu Konflikten. Nicht selten fühlen sich Eltern vom Personal persönlich angegriffen, wenn sie etwas hören, das nicht ihren Erwartungen und Vorstellungen entspricht. Wie gelingt es nun, solche Konflikte in der Elternkommunikation als Chance zur Weiterentwicklung zu sehen?

In diesem Seminar lernen Sie, Ihr „inneres Beraterteam“ zu nutzen, größte „Fehler“ in konfliktreichen Gesprächen zu vermeiden, um die anstehenden Herausforderungen mit Bravour zu meistern.

Hierzu wissen Sie hilfreiche Interventionen aus dem systemischen Ansatz und die Wirkung von Sprache einzusetzen, damit Ihnen „schwierige“ Elterngespräche künftig souverän und leicht gelingen.

INHALTLICHE SCHWERPUNKTE:

• Intensivierung des Dialogs: das Verhältnis der Gesprächspartner positiv gestalten

• Probleme erkennen, schwierige Themen ansprechen und systemisch reagieren

• Strategien zum lösungsorientierten Ansatz kennenlernen

• Probleme als Chancen zur Weiterentwicklung aller Beteiligten