Dauer
Abschluss
bieten wir in München an. Gerne beraten wir Sie persönlich, am Telefon oder per Mail!
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Zugangsvorraussetungen
Tätigkeit in einer Einrichtung der Alten- oder Behindertenhilfe (stationär)
Erfahrung in Moderation und Projektmanagement
Idealerweise Leitungserfahrung, Erfahrung mit Qualitätsmanagement
Inhalte
E-Qalin© ist ein auf europäischer Ebene entwickeltes, branchenspezifisches Qualitätsmanagementsystem speziell für Einrichtungen der stationären Alten- und Behindertenhilfe. E-Qalin© fördert kontinuierliche Verbesserung, organisationales Lernen und hat die Erhöhung von Qualität und Zufriedenheit zum Ziel. Dabei orientiert sich E-Qalin© sehr eng an den praktischen wie auch fachlichen Ansprüchen der Einrichtungen und baut auf eine aktive Beteiligung der Betroffenen an der Planung und Umsetzung von Qualitätsmaßnahmen.
In der berufsbegleitenden Weiterbildung zur E-Qalin© Prozessmanager/in werden folgende Inhalte vermittelt:
E-Qalin© Idee, Modell und Handbuch
Selbstbewertung als Grundlage der Einführung von E-Qalin©
Ableitung von Maßnahmen und Prioritäten
Befragungsmethoden
Arbeiten mit Kennzahlen
Dokumentation, Einsatz von Software
Informationspolitik im Einführungsprozess
Zum Abschluss der Weiterbildung findet ein Reflexionstag statt, in dem Erfahrungen ausgetauscht und am Ende die Zertifikate ausgegeben werden.
Kosten
Auf Anfrage
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